Descripción de productos y servicios
Los productos de www.frutashuertas.com que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1906/99, del 17 de diciembre, para los productos perecederos , este derecho de devolución se limita a un máximo de 48 horas a contar desde la entrega de la compra (por tratarse de productos perecederos). No existe derecho de desistimiento según establece el articulo 103 en el apartado d) «Suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez», a pesar de esto, Frutas Huertas ofrece excepcionalmente un derecho de devolución (de recepción de mercancía en nuestro establecimiento) limitado a un máximo de 48 horas desde la entrega de la compra (por tratarse de producto perecederos). Todos estos derechos pueden ser ejercidos, sin perjuicio de lo establecido en la ley 23/2003 del 10 de julio, de garantía en la venta de los bienes de consumo. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original.
La oferta de los productos de www.frutashuertas.com tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.
La responsabilidad civil de www.frutashuertas.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a www.frutashuertas.com por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta www.frutashuertas.com así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.frutashuertas.com
¿Cómo comprar?
ENTRANDO EN NUESTRA PÁGINA WEB www.frutashuertas.com
– COMPRANDO EN NUESTRA TIENDA EN EL HORARIO COMERCIAL ( de 9.00 a 14:00 y de 17:30 a 21:00).
– LLAMANDO AL TELÉFONO 918739294 EN HORARIO COMERCIAL
– POR CORREO ELECTRÓNICO EN LA DIRECCIÓN, pedidos@frutashuertas.com
– o por whatsapp al número 608 631 232.
En las primeras compras le sugerimos contacten telefónicamente para así acercar gustos y preferencias, unos de nuestros objetivos es estar cerca del cliente y así poder satisfacer sus necesidades.
Recuerde que antes de confirmar el pedido y si ha superado la cantidad de 40€ le ofrecemos la posibilidad de aumentar su compra con los mejores productos de la zona (Palmeritas de Morata, vinos y aceites de la zona).
IMPORTANTE:
Realizar el pedido 24 horas antes del día de reparto
Elegir los productos
- Mediante los menús de la parte izquierda de la web. En la parte de la izquierda de la pantalla aparece el menú donde se agrupan nuestros productos por secciones y subcategorías. Al hacer click sobre la sección, aparecerán en la parte central de la pantalla, los productos disponibles.
- Mediante el buscador que incorpora esta web (arriba al centro o a la derecha). Introduzca en la casilla de texto el nombre del producto que desea encontrar y pulse el botón de ‘Buscar’. Puede utilizar tanto el nombre como la variedad del producto que desea localizar.
Conforme vaya encontrando los artículos que busque, puede añadirlo directamente al carrito de la compra, una vez seleccionado el peso o la cantidad. Una vez tenga todos los productos en el carrito, pulsando en el botón confirmar puede revisarlos, aumentar la cantidad ó suprimir los productos que desee.
Registrarse
- Hacer un pedido como invitado: rellenando con sus datos el formulario que utilizaremos para hacerle la entrega de su pedido. Si hiciera en el futuro más pedidos tendría que volver a enviarnos sus datos.
- Registrarse con una cuenta de usuario Con su email y la contraseña que usted elija podrá seguir el estado de su pedido. Una vez registrado sus datos quedan guardados en el sistema por lo que podrá acceder como cliente a la tienda sin tener que volver a registarse en posteriores pedidos, y disfrutaría de las ventajas que ello conlleva.
Confirmar pedido y pago
- Una vez verificado los productos que quiere comprar, puede confirmar su pedido eligiendo como lo quiere recibir: en su domicilio o recogerlo en tienda.
- A partir de 40 euros, el transporte es gratuito.
- El importe se abonará en el momento de la entrega con tarjeta de crédito o débito.
Variaciones en el precio final
Los pesos de la mercancía se ajustarán al número de kilos solicitados con una variación superior o inferior debido a la no división de las piezas del producto. Se entiende que el cliente está informado sobre este punto y acepta esta posible variación al formular el pedido por lo que el precio final puede sufrir alguna ligera variación debido al ajuste del peso de algunos productos con la cantidad que ha solicitado en su pedido, en el momento que el pedido esté preparado nos pondremos en contacto con el cliente mediante el medio con el que contactó con nosotros para confirmarle la cuantía del mismo.
- También puede variar el precio de algún producto o la variedad por los cambios de última hora en los mercados. Para cualquier duda o consulta contactar con nosotros.
